公用电话：经批准装设在城市街道、公共场所、居民住宅区及农村乡镇、公路沿线等地，供用户使用，并按照国家规定的标准收取通信费用的电话。在公用电话上可以免费拨打110、119、120、122等公益性号码。

    公用电话目前主要分为无人值守公话（IC卡公话、投币公话、201公话、无人值守智能公话）和有人值守公话（有人值守普通公话、有人值守智能公话）两大类。

    无人值守公用电话

    一、IC卡公用电话：是目前分布最广泛、应用最普及的一种无人值守公用电话。用户插入IC电话卡即可直接拨打电话。通话费可直接从IC电话卡上自动扣除，并实时显示卡上余额。在IC卡公用电话上也可以使用201、300等密码记帐电话卡拨打电话。

    二、投币公用电话：用户按照规定投入足额的硬币后即可拨打电话。

    三、201公用电话：是一种只能使用201、300等电话卡的密码记帐式公用电话，主要安放在校园、部队、医院、商场等公共场所。

    四、无人值守智能公话：是采用智能平台控制技术的新型公用电话，用户将专门的智能公话工具卡插入话机，根据屏幕提示，选择卡上存储的201或者17908帐号来进行通话，无须记忆卡号和密码，通话费从相应的帐号中扣除。

    有人值守公用电话：

    一、有人值守普通公话：是由普通电话机和专用计价器组成的公用电话，由代办户按照计价器上显示的金额向用户收取通话费。

    二、有人值守智能公话：采用智能平台控制技术，以智能话机取代了普通电话和计价器，用户在这种话机上还可以拨打IP长途电话，代办户按照话机上显示的金额向用户收取通话费。