1、请说出5种以上程控电话新服务项目。答案

2、以一种机型为例说明转移呼叫(无条件转)业务的操作方法。答案

3、请说说使用来电显示业务有什么好处?答案

4、来电显示业务的费用是怎样收取的?答案

5、目前莱芜市固定电话月租费是多少?答案

6、请回答下列特服电话号码代表什么业务：1000、168、170、189、180答案

7、请回答山东省电信IP电话接入码,分别是什么方式?答案

8、请说出17909主叫号码计费IP电话业务的操作方法和收费标准。答案

9、目前中国电信执行的国内长途电话通话费是怎样计收的?答案

10、莱芜本地通话费是怎样收取的?答案

11、目前莱芜宽带接入有几种方式?分别是什么?答案

12、用户电话拨号上窄带互联网有几种方式,接入码是什么?答案

13、注册拨号上网的费用是怎样收取的?答案

14、《中华人民共和国电信条例》对电信资费的定价原则是怎样规定的:答案

15、《中华人民共和国电信条例》对电信用户使用电信服务出现故障怎样处理?答案

16、公用电话的资费费标准是怎样规定的?答案

17、目前虚拟交换业务普遍受到集团客户的好评,(如政府大楼已开通虚拟业务)虚拟交换的好处是有那些:答案

18、宽带网除提供窄带所有业务外,还可以提供那些业务?答案

l9、请您简述201电话卡的优点和操作方法:答案