各位领导、各位来宾、女士们、先生们：

    在这春意融融的季节里，马年的喜庆还未散尽，国际妇女界的重要节日，三.八妇女节就要到了，这是值得祝福和庆贺的日子，在此，我代表莱芜电信的全体干部职工对三.八妇女节的到来表示祝贺，对到莱芜电信参加三.八妇女联谊会的女干部们表示热烈的欢迎！

    多年来，莱芜电信公司在市委、市府正确领导下，在社会各界的大力支持下，坚持走高起点、大规模、跳跃式发展的路子，取得了众所瞩目的成就。程控交换机扩容达到32万门，电话用户达到21万户，成功建成电话市；互联网用户超过3万户；还建成了"五环一链"，连接国内外，遍及城乡的环形网络，安全性、保密性、接通率达到国际领先水平；去年又新建宽带IP城域网，拥有2.5G的出口带宽，实现了千兆的高速接入，形成了集宽带化、数字化、智能化、综合化一体的现代化信息网络。业务种类也趋向繁多，实现了与国际同步，主要包括电话业务、拨号上网、各种宽带接入、IP电话、会议电视、视频点播、电子商务、网元出租等，在同志们的关心支持下，莱芜电信已成为全市业务最全、功能最强、技术最先进、网络最大的电信运营企业。这些成绩的取得，都包含着女职工们的心血和汗水。

    莱芜电信公司发展到今天，是离不开妇女界的支持，也离不开电信女职工的积极参与，她们在公司的改革、发展、经营、服务中充分发挥了妇女半边天的作用。在最苦最累的工程队，在加班加点昼夜值守的机房，114查号台、168、160信息台，在计费，在网管，在电信生产、建设、管理的各个角落都能见到他们飒爽的英姿，正是由于他们奋斗不止、一往无前的工作精神，有力的支撑起了电信发展的另一半。在最近进行的竞争上岗工作中，女职工表现出了良好的素质，展示了巾帼不让须眉的胆识和魄力，部分走上了领导岗位，在电信各项工作中发挥着日益重要的作用。

    莱芜电信始终视服务为企业的生命线，不断采取措施提高服务水平，改善服务质量，身处服务一线的各电信营业厅女员工，以实际行动不断实践着"用户至上，用心服务"的服务理念，擦亮了每一份荣耀。在内部开展实施了素质工程、满意工程、形象工程和质量工程，推行了首问负责制、一证一卡三带、五声服务和"三统一三公开"制度，努力实践"不断创新持续改进，永远追求客户满意"的质量方针。公司先后获得省级文明单位、市级文明行业，省级消费者满意单位，国家诚信单位，中心营业厅还被评为省级青年文明号标兵单位和省级巾帼建功先进集体。2001年莱芜电信还一次性通过了ISO9001：2000版的认证审核，获得了中国进出口质量认证中心、国际认证联盟和英国皇冠认证中心颁发的认证证书，成为首家一次获三证的认证企业。公司正朝着创造一流品质，打造一流电信企业的方向迈进。

    莱芜电信在自身大发展的同时，发扬"人民邮电为人民"的精神，始终不忘回报社会，积极参加、组织各种社会公益性活动，为提高妇女地位，改善妇女的工作、生活、学习、环境而不懈努力。去年与市妇联联合举办了"千名农家女网络知识培训"计划，全年共培训了80人，计划共培训五年，以农村种植大户、养殖大户和科技示范基地带头人为主，以此来辐射更多的农家女上网，引导农家女用网络信息发家致富。莱芜电信还成立了一支"女子信息服务队"， 她们深入农村厂矿，走进机关学校，走遍了全市各大生活区，共举办各类计算机操作、互联网应用培训和上网业务演示200多场，被市妇联授予"巾帼文明信息队"的荣誉称号。为帮助贫困生重返校园，与团市委联合启动了"莱芜信息港"希望工程，还建立了希望工程网站，使社会募捐和奉献爱心活动经常化；在实施"春雷计划"活动中，72名电信女职工捐款3000多元，资助6名贫困生。莱芜电信做了大量有关妇女工作的事情，但还很不够，在自身大发展的同时，我们仍将一如既往的支持、帮助、参与妇女界的各项活动。

    这次妇女联谊会是全市妇女界高水平的一次聚会，希望通过这次聚会，进一步增强全市妇女的团结、友爱，增进妇女参与社会的信心。同时，通过这次聚会让全市几十万的妇女了解电信，更加关注电信的发展，相互沟通，达成共识，共同推动全市妇女事业和电信事业的发展。也希望大家在这次联谊活动中谈的高兴，玩的快乐，祝愿这次联谊会取得圆满成功。

    谢谢大家！