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京东创始人刘强东:“电商杀手”的蜕变之路

文章来源:《财经》杂志
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发布时间:2017-09-21 09:44:25

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他是中国互联网商业梦想新的代表。

他建立了一个规模超600亿元的企业,这一点很多中国企业家都做到了,但是没有哪一位可以坚持九年不盈利却依然让企业保持高速增长。刘强东一直行走在钢丝上,屡次有惊无险。

他是很多人眼中完美的创业者,多年前就确定:所创办的京东商城要做中国的亚马逊,并坚持至今。在长期战略和短期盈利上,他总是选择前者,并为此花了投资人22亿美元,用以布局物流供应链管理。他信奉“用今天的亏损换来明天别人无法超越的优势”。

废除已有规则并挑战竞争对手,刘强东被称为“破坏性入侵者”。他与传统零售巨头国美、苏宁正面交锋;他涉足包括图书、服装在内的多种业务,阻击当当和易迅;他建开放平台,直接挑战阿里巴巴。京东商城如推土机般推倒商业旧秩序,又如工程师般重建零售新规则。

多数创业者小心翼翼站在今天,在盈利和规模之间纠结丢掉了明天;少数商业领袖站在后天,难免陷于浮夸。而刘强东选择站在今天和明天之间,既是高调的战斗者,也是低调的布局者。很多同业者如此评价他:既卖核心竞争力,也卖梦。

当马云辞去阿里巴巴集团CEO一职,并将精力主要投向互联网金融时,刘强东领导的京东商城,便成为最有可能抗衡阿里巴巴的中国最大电商体。

创业九年来,随着公司规模越来越大,刘强东在管理和文化上的不足也逐渐显现。他对内树立了威权,却没有行之有效的管理方法,在揽权和放权、控制和失控之间徘徊,这将成为他的新一轮挑战。

“你把你的生命投入,可碰到的坎坷真的很多,你会感觉生命在被摧毁。所以大部分人创业中途放弃是可以理解的。但是,成功创业者和失败创业者的差别就在于坚持。”刘强东说。

与中国互联网圈的新贵们相比,草莽出身的刘强东更像是一个传统的实业家。

前者谈世界和未来时,刘强东会感到不安和焦躁。他看淡文学、哲学和人生话题,更关心效率和成本,并虔诚地秉持着唯一的人生信仰——做个有价值的人。他对名誉和声望也没什么兴趣,对外人的评价天然钝感。

平时与外人交谈时,刘强东的身体永远是前倾的,目光如炬,喜欢盯着对方的眼睛说话,急促的语调又像是为中国的在线零售业披荆斩棘。不想回答有关价格战的问题,他便摆摆手,泰然自若地笑一下。而问起公司的未来前景,他很兴奋:“市场不等人,公司永远不够快,一旦错过了,就永远错过了。”

显然,他没有错过。2004年,“非典”疫情刚过,中国电子商务尚在萌芽期,经过认真思索之后,刘强东毅然关掉盈利的12家线下门店,彻底转型电商。他说,从创业第一天起,就从来没有准备重新穿上皮鞋。

彼时,腾讯和百度相继上市,气质儒雅的马化腾和帅气的李彦宏是当年最受人崇拜的创业偶像。而马云则刚刚并购了雅虎中国,正忙着去香港进行路演。和前三者相比,浓眉圆脸,还在办公室里修建假山的刘强东简直就是一个“土鳖”。

别人评价刘强东十分敢于冒险,但他骨子里是一个厌恶风险的人,他追求“在可控风险下行事”。刘强东说,他做事之前总考虑最坏的后果,如果潜在收益大于潜在风险,做砸了也能承担,就去做。也就是说,他的“皮鞋”其实一直都穿着。

派代网CEO刑孔育认识刘强东多年,他告诉《财经》记者,刘强东给人一种爽快、不带狡诈的深刻印象,刘见他第一面时就谈品类、谈物流,考虑的是未来的布局,而非一个小老板常琢磨的利润。

2007年,京东商城获得了今日资本1000万美元的首轮融资,之后又陆续获得了四轮共计高达22亿美元的融资,同时该公司一直保持着200%的规模增长速度。

投资者和创业者、规模速度和盈利能力,刘强东一直试图掌握好其间的平衡关系,但这并不容易,大多数电商均无法做到。如新蛋网和国美在线,在亏损和规模之间摇摆,缺乏决心;如凡客,曾保持300%的增长,却迫于投资人压力选择盈利,增速陡降,转身走平台之路。

投资人喜欢刘强东,是因为他大局观好,执行力很强,既讲原则又灵活多变。因为他们的信任和支持,2012年京东商城与苏宁打价格战时,虽然每日亏高达2亿元,股东们仍然对刘强东信任有加。

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